电商时代超市走向何方?体验型高端超市,高在哪里?-北铧照明BEVAL

北铧照明——超市照明专家

北铧照明 > 超市照明 > 超市知识库 > 电商时代超市走向何方?体验型高端超市,高在哪里?

电商时代超市走向何方?体验型高端超市,高在哪里?

2015-05-19 15:05:55 来源:互联网 编辑:钟升 点击数:

1700元是什么概念?在农村,它能够买到一头牛。而如今,在沈阳一家雍户超市里,1700元只是一公斤牛肉的价格。以“雍容千家,华贵万户”为品牌理念的雍户超市,由香港雍户集团投资组建。事实上,800元一瓶的矿泉水、上万元一条的狗链、来自世界各地的美食,并非这里独有。而在此之前,这股“高端”的风潮就“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”般地,吹到了国内不少的零售企业。时间追溯到上个世纪,1995年,上海城市超市就以“专营进口食品、日用品”为特色,闯进消费者的视线。多年来,坚持走“高端”路线,城市超市目前已拥有十余家门店,超过90%在上海生活的外籍人士,众多“海归”和喜爱西方文化的时尚一族等成为其重要客户。2008年7月,城市超市“杀”进北京。面对“高端市场”这块待开发的处女地,国内零售巨头们当仁不让。华润创业旗下高端超市Olè一方面紧密布局全国一、二线城市,同时,Olè的副牌BLT面市,一年之内在香港、北京、上海和深圳开出四家门店。

在零售业低迷“过冬”之际,华润万家计划力拓高利润的高端超市业态。近日,华润万家宣布,到2016年,拟将麾下高端超市Ole’和BLT扩至80家,预计实现销售额49亿元。另外,主打低端的“民生超市”永辉,也将开设福州第一家永辉高端品牌店“BRAVO永辉”。与此同时,今年5月,外资零售再传“水土不服”、败走麦城的消息。媒体报道,第一个进入上海的外资零售企业集团——香港和记黄埔旗下的百佳,关闭了其在上海的最后两家高端超市。

高端超市“热潮”再度掀起。
早在今年年初恰好有朋友要投资零售业,目标直指高端超市,我问他,你心目中的高端超市是啥样子,他给我的形容是:“在城市的商业中心,漂亮的装潢,进口的商品和会员专有的服务。”且不说他的认知对与否,事实这正是大部分人的对高端超市的定义,顺着这个话题的展开,我们来看看高端超市究竟应该高在哪里?
经营之神,日本7-11的创始人铃木敏文曾强调过,我们正在由商品稀缺的时代过渡到商品丰富的时代。在这个变化过程中一定要转换思路,站在消费者的立场上,而不是站在经营者的立场上思考问题。商业逻辑的本源一定会落回消费者的需求、渴望、生活方式、行为特性、价值观这些人的层面上来。在此基础上再寻求价值实现。
由此不难理解,要在什么样的地理位置提供什么样的服务,经营什么样的商品面对什么样的消费者,才是终端市场的正确定位,很显然,现在的高端超市走偏了。
高端超市的“热潮”主要原因是最近几年的我国外贸出口受到抑止,食品安全受到质疑,导致消费者对进口商品的依赖比以往任何时候都高。深圳人去香港打酱油一说,一曰便宜,二曰安全,这就有了高端超市发展的空间,同样是民生用品,进口的用起来就觉着踏实,根本问题还是对质量的放心。从这点意义上来说,高端超市的发展不宜过热,超市经营多在诚信上下功夫,有质量有信誉,有消费者来捧场,自然你就高端了。错误的理解“高端”则是一味的追求“贵和稀有”代价则是高额的经营成本,低下的商品周转,居高的商品损耗,是难以持续经营的。高端超市在中国之所以“曲高和寡”,消费者不“待见”,究其原因,除了超市业态竞争激烈、进口食品供应链不畅,还与目前国内高端食品缺乏诚信的现状有关。
经营者在高调的同时更加需要冷静的思考,做进口高端商品没有一个优秀的供应链系统保驾护航,缺货将会成为致命伤。
一味的追“高”,不能脱离盈利这个基本保障,不久前,德勤华永会计师事务所的一项消费者调查显示,国内一线城市中,中高档商品的利润低于二三线城市。报告还显示,中高档商品在国内各级市场中都具有一定的消费规模。每个城市的消费者都存在消费中高端商品的消费能力,而且在每个城市中都有这样一个特定的人群,这个基数在一线城市和二三线城市中相差不多。很显然,在大城市做高端超市的盈利能力未必会比中小城市要强。
在经营过程中,一定要了解消费者对品牌产品,特别是高档产品的认知有以下几个阶段:一是开始看重品牌,认为这是身份的一种象征,这是初级消费阶段;第二阶段是看商品的功能,也就是品质;第三阶段是看品质的情感;最后则会更侧重文化等精神方面的认同。
高端超市,高在哪里?要从两方来看,一是经营者的立意要高,二是消费者的诉求要高,一句话,高端的精神要旨是“针对有购买力并有购买意愿的消费者准备的商品”
连锁企业想多品牌运作,差异化经营,本质还是要练好自身基本功,弄不好反而会受新业态所累,影响原有效益,得不偿失。
 
TAG:
更多>>灯具应用
更多>>灯具产品
更多>>知识库
超市典型应用
BEVAL 超市照明
        BEVAL北铧照明科技在照明行业已经积累十年行业经验,成为一家专业性照明技术公司,在传统照明领域里设计应用飞利浦照明(PHILIPS)、欧司朗照明(OSRAM)技术为客户提供高效照明,在LED照明领域里设计应用科锐(CREE)、西铁城(CITIZEN)、晶元(EPISTAR)技术为客户提供LED高效照明。
        北铧照明专业的超市照明行业经验,已经为众多商场超市提供领先的综合性照明整体解决方案和高效能照明产品。