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当一位顾客光临商场的时候,BEVAL他有所有的机会去喜欢或者讨厌这家商场。也就是说,要想吸引到这一位顾客的再一次光顾,商场就必须提供比其他竞争对手更好的服务。现在,随着顾客的要求越来越高,商场的管理者也渐渐明白,要做好细节的事情,才能在市场的博弈中取得成功。其中,越来越多的商场管理者开始将商场灯光的设计和建设作为一件非常重要的事情。这一趋势并不难理解,相反,我们在作为顾客的时候,也会更加喜爱那些拥有美丽商场灯光的商场。同时,在拥有了非常好的、使人着迷的灯光之后,商场还可以顺应潮流,举行与商场灯光有关的活动,务求能够在一定范围内取得更大的突破。
那么,做好商场灯光的设计,需要有什么条件呢?商场的管理者,最基本的应该做到了解顾客对于灯光的普遍要求,进而选择一家有专业实力、并且可靠的公司一起合作。首先,对于一些商场不看重灯光设计的做法,实在是值得批评的。因为灯光的一些设计,并不是一件只要懂一点所谓艺术和电理的人就能做得好的。那些成功的灯光企业,都是在用一个非常出色的、专业和服务态度非常值得称赞的队伍来设计的,绝对不是一步登天的荒谬之举。
另外,有一种非常值得称赞的是,在一些商场灯光的设计中,为了能配合特定的节日的活动,比如说圣诞节,这些灯光企业还能够应商场的要求,对灯光进行短时间的设计和改变,务求能够使灯光的这一块能够配合好这些企业的工作。另外,要使得商场的销售更加进步,也一定不能忽略这一块和顾客体验息息相关的内容。